رسالة دكتوراه بجامعة حلوان تكشف أثر تغيير شركات الإدارة على أداء العاملين بالفنادق المصرية
كتبت : منى عبد النعيم
شهدت كلية السياحة والفنادق بجامعة حلوان مناقشة رسالة الدكتوراه المقدمة من الباحث عمرو خالد صلاح الدين، المدرس المساعد بالجامعة، بعنوان “تأثير تغيير شركات الإدارة على أداء العاملين في الفنادق المصرية”.
جاءت الرسالة تحت إشراف الأستاذ الدكتور سامح جمال سعد أستاذ الإدارة الفندقية ووكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والأستاذ الدكتور هاني عصام الدين محمد أستاذ الإدارة الفندقية بالجامعة، وذلك بحضور لجنة من كبار أساتذة التخصص.
تكوّنت لجنة الحكم من الدكتورة لمياء مصطفى مصطفى عميد كلية السياحة والفنادق بجامعة مطروح، و الدكتور تامر محمد عباس عميد قطاع العلوم الإنسانية بجامعة حلوان، كما حضر الجلسة الدكتور عماد أبو الدهب نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث.
استعرض الباحث في دراسته التأثيرات الناجمة عن تغيير شركات الإدارة بالفنادق المصرية، مركزاً على محاور تشمل أنماط التواصل والقيادة، والتغيرات التكنولوجية والهيكلية والثقافية، وانعكاسها على رضا الموظفين والتزامهم التنظيمي واستدامة الأداء الوظيفي.
خلصت الرسالة إلى أهمية وضع إطار عملي يساعد الفنادق المصرية عند انتقالها إلى إدارة جديدة على تقليل مقاومة العاملين للتغيير، وتعزيز مشاركتهم الفعّالة، وضمان استمرارية وتحسين الأداء المؤسسي. كما أوصى الباحث بضرورة فهم استجابات الموظفين لعمليات التغيير وقياس العلاقة بين استراتيجيات إدارة التغيير ومستويات الأداء، إلى جانب مواجهة التحديات واستثمار الفرص التي تتيحها المرحلة الانتقالية مع شركات الإدارة الجديدة.
